LEGAL REFERENCE

Privasi anda jelas sejak akaun dibuka

Dasar Privasi n8ked menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengurus akses anda...

Data akaunKuki sesiAkses selamatPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
n8ked Privasi anda jelas sejak akaun dibuka

Cara data anda digunakan dalam n8ked

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan n8ked di Malaysia, membuka akaun, masuk ke lobi Live Casino, menyemak permainan seperti Andar Bahar, Rise of Apollo, Crash atau Super Bingo, dan membuat bayaran melalui kaedah tempatan yang kami sokong. Kami mengumpul data akaun seperti nama log masuk, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan bahasa, rekod sesi, maklumat peranti, alamat IP, rekod transaksi dan mesej

sokongan yang anda hantar kepada kami. Data ini membantu kami mengesahkan akses, memproses bayaran, melindungi akaun, menyelesaikan pertikaian, mematuhi kewajipan undang-undang, serta mengekalkan rekod operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun n8ked anda. Jika ciri tertentu hanya tersedia di wilayah yang disokong, data akses mungkin digunakan untuk menyemak kelayakan wilayah sebelum lobi atau kaedah

bayaran dipaparkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran privasi yang mudah dihubungi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, atau memadam rekod yang tidak lagi diperlukan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun n8ked. Sertakan nama log...

Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu rekod data, penjelasan kuki, atau pembetulan butiran akaun. Kami akan membalas melalui alamat yang dipautkan kepada akaun selepas semakan identiti selesai.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti status permintaan atau cara mengemas kini nombor telefon. Pasukan kami tidak akan meminta kata laluan penuh dalam perbualan.
Borang permintaan Jika anda mahu mengehadkan penggunaan data tertentu atau meminta pemadaman rekod yang layak, borang akaun membantu kami mengumpul butiran yang tepat tanpa meminta maklumat tambahan yang tidak perlu.
KAWALAN AKAUN

Kawalan data untuk akaun anda

Kami mengendalikan data privasi mengikut fungsi akaun n8ked: akses, bayaran, keselamatan, sokongan dan rekod pematuhan. Data tidak dilihat oleh semua pasukan; akses dalaman bergantung pada tugas yang perlu...

Data akaun

Nama log masuk, e-mel, nombor telefon dan tetapan bahasa digunakan untuk membuka sesi, menghantar makluman akaun, dan menyambungkan permintaan sokongan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan paparan, dan mengesan aktiviti log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti baharu untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika corak pelik dikesan...

Rekod bayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah, status dan rujukan bayaran. Rekod ini membantu sokongan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data boleh...

Pembetulan data

Jika butiran anda berubah, minta kemas kini melalui akaun atau saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak...

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, akses, bayaran dan sokongan, termasuk nama log masuk, e-mel, nombor telefon, rekod sesi, alamat IP, maklumat peranti, transaksi, serta mesej yang anda hantar kepada kami.

Data peranti dan alamat IP membantu kami mengesan log masuk yang tidak biasa, menyemak wilayah yang disokong, dan melindungi akaun daripada akses tanpa izin. Rekod ini digunakan bersama kawalan keselamatan lain.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status dan kaedah bayaran untuk menyelesaikan pertanyaan akaun, semakan transaksi, pertikaian, serta kewajipan rekod. Kami tidak memaparkan butiran sensitif yang tidak diperlukan.

Anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran privasi dalam akaun. Kami akan menyemak identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang layak dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Minta kemas kini melalui akaun atau hubungi sokongan privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat, kerana nombor telefon dan e-mel boleh digunakan untuk makluman keselamatan serta pemulihan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuannya. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, dinyahpaut, atau disamarkan apabila tujuan sah telah tamat.

Data boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, pemprosesan bayaran, keselamatan sistem, sokongan dan pematuhan undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut keperluan, bukan untuk pendedahan yang tidak berkaitan.